Conflitti – dispute –
lite e pratiche giudiziarie chiedono energia – costi - tempo ed un perdente
resta sempre.
Oggi sono richiesti nuove vie per
risolvere dei conflitti. >nel commercio
>nelle
scuole
>nella pubblica
amministrazione
>sul lavoro
>nelle famiglie
>nella successione
> nel vicinato
Interpellatemi sono à Sua
disposizione. Bravin Mediazione e Consulenza Via Golf 20 A CH 6987 Caslano
Tel. +41 (0)91 606 17 56 Natel +41(0)79 600 26 74 Fax +41 (0)91 606 45 35
e-mail mediazione@bravin.ch Membro della ATME – Associazione Ticinese per la mediazione e CSMC,
Camera Svizzera per la Mediazione Commerciale – Sezione della Svizzera Italiana.
Che cosa è la
mediazione?
La mediazione è la risoluzione
dei conflitti con le parti, che desiderano un
accomodamento senza perdenti. Le parti in conflitto,
non riescono da soli a risolvere il problema ed hanno bisogno dell’aiuto
dall’esterno. Questo può valere anche per persone con un legame sentimentale.
Il mediatore o la mediatrice sostengono i partecipanti nel
conflitto per trovare una soluzione alternativa mantenendo l’interesse di tutte
le persone coinvolte a trovare un accordo in comune.
La mediazione di successo
rimpiazza l’atto giudiziario.
Nella mediazione non ci sono
perdenti, quindi le parti coinvolti non perderanno né
la faccia né il buon nome. L’esito della mediazione deve soddisfare anche in un
futuro lontano tutti coinvolti. La mediazione offre la possibilità d’incontrarsi
per creare le basi di un dialogo e collaborazione
futuro.
Quando la mediazione è
utile:
Famiglie
>nel partenariato, quando si presentano sintomi di divisione o
divorzi
>tra membri di famiglia
Aziende
>nella relazione tra clienti e
fornitori
>nella relazione con il
pubblico ed l’amministrazione
pubblica
>alla presenza d’interessi
contrastanti e tra partner aziendale
Scuola
>tra il corpo insegnante ed
allievi
>nella relazione tra corpo
insegnante e genitori
>nella relazione tra corpo
insegnante e reparto scuole
Eredità
>distribuzione o suddivisione
dei valori ereditati
>eredità già percepita, regali, assistenza offerta senza rimunerazione
Ambiente
lavorativo
>tra colleghi di lavoro
>con presenza di
“Mobbing”
>tra capi di dipartimento /
direzione e collaboratori
Vicinato
>progetti do
costruzione
>presenza di ombra, rumore,
odori e rifiuti
>diversi conflitti che ne
derivano dalla vicinanza d’ubicazione
Pubblico ed uffici di governo
>tra cittadini / cittadine e
amministrazione
>relazione tra l’azienda e
l’amministrazione pubblica
>all’interno
dell’amministrazione pubblica e governo
Profilo personale
Formazione di mediatore
presso l’Università di San Gallo – Institut für Rechtswissenschaft und Rechtspraxis durante il periodo 2009 /
2010. Formazione professionale
albergatore diplomato con lunga carriera alberghiera. Metto à disposizione la
mia esperienza di relazione con il pubblico. Con la presenza e la disponibilità
delle persone in conflitto voglio creare l’ambiente
armonico duratura in un clima di fiducia di confidenzialità.